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Privacidad y cookies
Last updated: June 17, 2026
Overview
Este Aviso de Privacidad y Cookies explica como FabHub recopila, utiliza, almacena y comparte datos personales cuando usted usa nuestros sitios web, aplicaciones, canales de soporte, funciones para desarrolladores, boletin y servicios relacionados. FabHub es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a traves del Servicio. FabHub esta destinado a un uso empresarial y profesional, no se dirige a menores y no recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 anos.
Datos que tratamos
Podemos tratar datos de la cuenta, información de la organización y de roles, registros de facturación y suscripción, eventos de autenticación, mensajes de soporte y contacto, información de boletín y recomendaciones, uso del producto, datos de dispositivo y navegador, telemetría, elecciones de consentimiento, claves de API y metadatos de aplicaciones OAuth, configuración de webhooks, contenido del CMS, archivos, registros operativos y registros de auditoría.
Cómo usamos los datos
We use data to provide and secure FabHub, authenticate users, manage organizations and subscriptions, process payments, provide support, send service communications, operate developer features, maintain audit trails, improve reliability, understand usage where consent allows, send marketing where requested, and comply with legal obligations. No vendemos sus datos personales ni los compartimos para publicidad comportamental de contexto cruzado.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para el funcionamiento necesario del servicio, la seguridad, las preferencias, la analítica, las herramientas funcionales de soporte, las recomendaciones y el marketing cuando está habilitado. El almacenamiento no esencial de analítica, marketing y funcional se controla mediante la herramienta de preferencias de cookies.
Derechos sobre los datos y solicitudes DSAR
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de los datos personales. Puedes presentar una solicitud de datos desde esta página con el botón Presentar una solicitud de datos. Verificamos las solicitudes antes de divulgar o suprimir datos personales.
Presentar una solicitud de datos
Envía una solicitud para acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o exportarlos. Verificaremos tu solicitud antes de procesarla.
Presentar una solicitud de datosEncargados y subencargados del tratamiento
FabHub se apoya en un conjunto reducido de subencargados que tratan datos personales por cuenta nuestra para poder operar el Servicio. Actualmente incluyen: Supabase (base de datos, autenticacion y almacenamiento de archivos); Vercel (alojamiento de la aplicacion); Railway (servicios de backend y de apoyo); Cloudflare (entrega de red, seguridad y proteccion frente a bots); Stripe (pagos y facturacion de suscripciones); Postmark (correo electronico transaccional); Amplitude (analitica de producto, alojada en la region de la UE y cargada unicamente con su consentimiento); y Sentry y New Relic (supervision de errores y rendimiento, con los datos personales ocultados). Las funciones opcionales de IA y CMS se prestan a traves de proveedores de IA contratados con condiciones empresariales. Cada subencargado se contrata mediante un acuerdo de tratamiento de datos que limita el uso de los datos personales a la prestacion de su servicio a nosotros. Mantenemos esta lista actualizada y notificaremos los cambios sustanciales en nuestros subencargados para que los clientes puedan oponerse cuando tengan derecho a ello.
Asistencia de GuidMe
GuidMe es un proveedor opcional de asistencia con IA, disponible solo en páginas autenticadas de FabHub después de otorgar el consentimiento funcional. Si inicia una sesión, pueden enviarse a GuidMe sus preguntas, el audio o la voz opcionales, los fotogramas de la pantalla o pestaña que elija compartir, las respuestas del asistente y los metadatos de la sesión, transcripción y comentarios. El widget no se carga en páginas públicas; usted controla el micrófono y el uso compartido de pantalla y puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La telemetría operativa opcional está desactivada y FabHub no envía su correo electrónico, ID de usuario, organización ni rol.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros subencargados tratan datos personales fuera del Reino Unido y del Espacio Economico Europeo, incluido Estados Unidos. Cuando los datos personales se transfieren fuera del Reino Unido o del EEE, nos basamos en una garantia reconocida por la normativa de proteccion de datos del Reino Unido y de la UE, como una decision de adecuacion, el Acuerdo o Adenda de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido, o las Clausulas Contractuales Tipo de la Comision Europea, junto con medidas adicionales cuando sean necesarias. Puede solicitarnos que garantia se aplica a una transferencia concreta.
Retention
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para fines del Servicio, seguridad, auditoría, facturación, soporte, legales y operativos. Los periodos de conservación concretos varían según el tipo de dato y pueden acortarse o ampliarse cuando lo exijan la ley, un litigio, la seguridad, la contabilidad o las necesidades de copia de seguridad.
IA y tratamiento automatizado
FabHub puede utilizar funciones asistidas por IA para ayudar a generar, transformar, clasificar o resumir contenido. Utilizamos proveedores de IA con condiciones que no les permiten usar su contenido para entrenar sus modelos, y nosotros no usamos su contenido, instrucciones ni resultados de IA para entrenar nuestros propios modelos. Las funciones de IA son unicamente de apoyo y no se utilizan para tomar decisiones juridicas, financieras, laborales u de otro tipo sobre usted que produzcan efectos juridicos o similarmente significativos. Debe revisar los resultados asistidos por IA antes de basarse en ellos y evitar introducir datos personales sensibles en las funciones de IA salvo que sea necesario.
Security
Aplicamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales, incluidos controles de acceso, cifrado cuando procede, registro de auditoría y supervisión operativa. Ningún servicio puede garantizar una seguridad absoluta.
Cambios en este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad y Cookies a medida que cambien FabHub, nuestros subencargados o los requisitos legales. Publicaremos el aviso actualizado con una nueva fecha de ultima actualizacion y, en el caso de cambios sustanciales, facilitaremos un aviso adicional, como un mensaje dentro del producto o un correo electronico a los titulares de cuenta, antes de que el cambio surta efecto cuando asi se requiera. Las actualizaciones de Privacidad y Cookies son, por lo general, eventos de aviso y reconocimiento; cuando un cambio introduzca un nuevo tratamiento opcional que requiera su consentimiento, lo solicitaremos por separado antes de iniciarlo.
Reclamaciones sobre proteccion de datos
Puede presentar una reclamacion sobre proteccion de datos escribiendo a support@fabhub.app con el asunto "Data Protection Complaint" o usando cualquier canal de soporte publicado. Acusaremos recibo en un plazo de 30 dias, haremos las comprobaciones oportunas, documentaremos el resultado y se lo comunicaremos. Si sigue insatisfecho, puede reclamar ante la Information Commissioner's Office del Reino Unido u otra autoridad de control competente.
Presentar una reclamación de protección de datos
Usa el canal de reclamaciones para inquietudes sobre el consentimiento de seguimiento, el consentimiento de marketing, la conservación, la seguridad, la exactitud o cómo gestionamos una solicitud de datos.
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