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개인정보 및 쿠키

Last updated: June 17, 2026

Overview

본 개인정보 및 쿠키 고지는 귀하가 당사의 웹사이트, 애플리케이션, 지원 채널, 개발자 기능, 뉴스레터 및 관련 서비스를 이용할 때 FabHub이 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관 및 공유하는지를 설명합니다. FabHub은 본 서비스를 통해 처리되는 개인정보의 관리자(컨트롤러)입니다. FabHub은 기업 및 전문가의 이용을 목적으로 하며 아동을 대상으로 하지 않고, 당사는 18세 미만인 자의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.

처리하는 데이터

당사는 계정 정보, 조직 및 역할 정보, 결제 및 구독 기록, 인증 이벤트, 지원 및 문의 메시지, 뉴스레터 및 추천 정보, 제품 사용 정보, 기기 및 브라우저 데이터, 텔레메트리, 동의 선택, API 키 및 OAuth 애플리케이션 메타데이터, 웹훅 구성, CMS 콘텐츠, 파일, 운영 기록, 감사 로그를 처리할 수 있습니다.

데이터 사용 방법

We use data to provide and secure FabHub, authenticate users, manage organizations and subscriptions, process payments, provide support, send service communications, operate developer features, maintain audit trails, improve reliability, understand usage where consent allows, send marketing where requested, and comply with legal obligations. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다.

쿠키 및 유사 기술

당사는 필수 서비스 운영, 보안, 기본 설정, 분석, 기능적 지원 도구, 추천, 그리고 활성화된 경우 마케팅을 위해 쿠키, 로컬 스토리지 및 유사 기술을 사용합니다. 비필수 분석, 마케팅 및 기능 저장소는 쿠키 기본 설정 도구를 통해 제어됩니다.

데이터 권리 및 DSAR 요청

관할권에 따라 귀하는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이의 제기 또는 내보내기 권리를 가질 수 있습니다. 이 페이지의 데이터 요청하기 버튼을 사용하여 데이터 요청을 제출할 수 있습니다. 당사는 개인정보를 공개하거나 삭제하기 전에 요청을 검증합니다.

데이터 요청하기

개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 내보내기 요청을 제출하세요. 요청을 처리하기 전에 본인 확인을 진행합니다.

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수탁자 및 재수탁자

FabHub은 본 서비스를 운영하기 위해 당사를 대신하여 개인정보를 처리하는 제한된 재수탁자를 이용합니다. 현재 다음이 포함됩니다. Supabase(데이터베이스, 인증 및 파일 저장), Vercel(애플리케이션 호스팅), Railway(백엔드 및 지원 서비스), Cloudflare(네트워크 전송, 보안 및 봇 방지), Stripe(결제 및 구독 청구), Postmark(거래성 이메일), Amplitude(제품 분석. EU 리전에서 호스팅되며 귀하의 동의가 있는 경우에만 로드됩니다), 그리고 Sentry 및 New Relic(오류 및 성능 모니터링. 개인정보는 마스킹됩니다). 선택적 AI 및 CMS 기능은 기업용 조건으로 위탁된 AI 제공업체가 제공합니다. 각 재수탁자는 개인정보의 이용을 당사에 대한 서비스 제공으로 한정하는 데이터 처리 계약에 따라 위탁됩니다. 당사는 이 목록을 최신 상태로 유지하며, 재수탁자에 중대한 변경이 있는 경우 권리가 있는 고객이 이의를 제기할 수 있도록 통지합니다.

GuidMe 지원

GuidMe는 기능 동의 후 인증된 FabHub 페이지에서만 이용할 수 있는 선택적 AI 지원 제공업체입니다. 세션을 시작하면 질문, 선택적 음성 또는 오디오, 사용자가 공유하도록 선택한 화면이나 탭의 프레임, 어시스턴트 답변, 대화 기록·세션·피드백 메타데이터가 GuidMe로 전송될 수 있습니다. 위젯은 공개 페이지에서 로드되지 않으며, 마이크와 화면 공유는 사용자가 제어하고 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 선택적 운영 텔레메트리는 비활성화되어 있고 FabHub은 이메일, 사용자 ID, 조직 또는 역할을 전송하지 않습니다.

국외 이전

당사의 일부 재수탁자는 미국을 포함하여 영국 및 유럽경제지역(EEA) 밖에서 개인정보를 처리합니다. 개인정보가 영국 또는 EEA 밖으로 이전되는 경우, 당사는 적정성 결정, 영국 국제 데이터 이전 계약(IDTA) 또는 부속서, 또는 유럽연합 집행위원회 표준계약조항과 같이 영국 및 EU 데이터 보호법에서 인정되는 보호조치에 의존하며, 필요한 경우 추가 조치를 병행합니다. 특정 이전에 어떤 보호조치가 적용되는지는 당사에 문의하실 수 있습니다.

Retention

당사는 서비스, 보안, 감사, 결제, 지원, 법률 및 운영 목적에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 구체적인 보관 기간은 데이터 유형에 따라 다르며 법률, 분쟁, 보안, 회계 또는 백업 요구에 따라 단축되거나 연장될 수 있습니다.

AI 및 자동화된 처리

FabHub은 콘텐츠의 생성, 변환, 분류 또는 요약을 돕기 위해 AI 지원 기능을 이용할 수 있습니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 자사 모델 학습에 이용하는 것을 허용하지 않는 조건으로 AI 제공업체를 이용하며, 당사 또한 귀하의 콘텐츠, 프롬프트 또는 AI 출력물을 당사 모델 학습에 이용하지 않습니다. AI 기능은 보조적 기능일 뿐이며, 귀하에 관하여 법적 효과 또는 그에 준하는 중대한 영향을 미치는 법률, 재무, 고용 기타 결정을 내리는 데 이용되지 않습니다. 귀하는 AI 지원 출력물에 의존하기 전에 이를 검토하여야 하며, 필요한 경우가 아니라면 민감한 개인정보를 AI 기능에 입력하지 않아야 합니다.

Security

당사는 액세스 제어, 적절한 경우 암호화, 감사 로깅, 운영 모니터링 등 개인정보를 보호하기 위한 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 어떤 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

본 고지의 변경

당사는 FabHub, 당사의 재수탁자 또는 법적 요건의 변경에 따라 본 개인정보 및 쿠키 고지를 갱신할 수 있습니다. 당사는 갱신된 고지를 새로운 최종 갱신일과 함께 게시하며, 중대한 변경의 경우 필요한 때에는 변경의 효력 발생 전에 제품 내 메시지 또는 계정 보유자에 대한 이메일과 같은 추가 통지를 제공합니다. 개인정보 및 쿠키 고지의 갱신은 일반적으로 통지 및 확인 사안입니다. 변경으로 귀하의 동의가 필요한 새로운 선택적 처리가 도입되는 경우, 당사는 이를 시작하기 전에 별도로 그 동의를 요청합니다.

개인정보 보호 관련 불만 제기

개인정보 보호 관련 불만은 제목을 "Data Protection Complaint"로 하여 support@fabhub.app 으로 보내거나 공개된 지원 채널을 통해 제기할 수 있습니다. 당사는 30일 이내에 접수 사실을 확인하고, 적절한 조사를 수행하며, 결과를 기록한 뒤 알려드립니다. 결과에 만족하지 못하는 경우 영국 Information Commissioner's Office 또는 관할 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

데이터 보호 불만 제출

추적 동의, 마케팅 동의, 보관, 보안, 정확성 또는 데이터 요청 처리 방식에 대한 우려 사항은 불만 접수 채널을 이용하세요.

불만 제출

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