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隐私与 Cookie
Last updated: June 17, 2026
Overview
本隐私与 Cookie 通知说明当您使用我们的网站、应用程序、支持渠道、开发者功能、新闻通讯及相关服务时,FabHub 如何收集、使用、存储和共享个人数据。FabHub 是通过本服务处理的个人数据的控制者。FabHub 面向企业和专业用途,不面向儿童,我们不会在知情的情况下收集 18 岁以下人士的个人数据。
我们处理的数据
我们可能处理账户信息、组织和角色信息、账单和订阅记录、身份验证事件、支持和联系消息、简报和推荐信息、产品使用情况、设备和浏览器数据、遥测数据、同意选择、API 密钥和 OAuth 应用元数据、Webhook 配置、CMS 内容、文件、运营记录以及审计日志。
我们如何使用数据
We use data to provide and secure FabHub, authenticate users, manage organizations and subscriptions, process payments, provide support, send service communications, operate developer features, maintain audit trails, improve reliability, understand usage where consent allows, send marketing where requested, and comply with legal obligations.我们不会出售您的个人数据,也不会为跨情境行为广告而共享您的个人数据。
Cookie 及类似技术
我们使用 Cookie、本地存储及类似技术，用于必要的服务运行、安全、偏好设置、分析、功能性支持工具、推荐，以及在启用时的营销。非必要的分析、营销和功能性存储可通过 Cookie 偏好工具进行控制。
数据权利与 DSAR 请求
根据您所在的司法管辖区，您可能有权访问、更正、删除、限制处理、反对处理或导出个人数据。您可以在本页面通过“提交数据请求”按钮提交数据请求。在披露或删除个人数据之前，我们会先验证请求。
处理者与次处理者
为运营本服务,FabHub 依赖一组有限的次处理者代表我们处理个人数据。目前包括:Supabase(数据库、身份验证和文件存储);Vercel(应用托管);Railway(后端及支持服务);Cloudflare(网络分发、安全和防机器人);Stripe(支付和订阅计费);Postmark(事务性电子邮件);Amplitude(产品分析,托管于欧盟区域,且仅在获得您的同意后加载);以及 Sentry 和 New Relic(错误和性能监控,个人数据已脱敏)。可选的 AI 和 CMS 功能由按企业条款委托的 AI 提供商提供。每个次处理者均依据数据处理协议受委托,该协议将个人数据的使用限于向我们提供其服务。我们会及时更新此列表,并就次处理者的重大变更发出通知,以便客户在其有权时提出反对。
GuidMe 辅助服务
GuidMe 是可选的 AI 辅助服务提供商，仅在您同意功能性处理后于已登录的 FabHub 页面中提供。如果您启动会话，您的问题、可选语音或音频、您选择共享的屏幕或标签页画面、助手回复以及转录、会话和反馈元数据可能会发送给 GuidMe。该组件不会在公共页面加载；麦克风和屏幕共享由您控制，您可以随时撤回同意。可选运行遥测已关闭，FabHub 不会发送您的电子邮件地址、用户 ID、组织或角色。
跨境传输
我们的部分次处理者在英国和欧洲经济区(EEA)之外处理个人数据,包括在美国。当个人数据被传输至英国或 EEA 之外时,我们依据英国和欧盟数据保护法所认可的保障措施,例如充分性决定、英国国际数据传输协议(IDTA)或附录,或欧盟委员会标准合同条款,并在必要时辅以额外措施。您可以向我们询问某项特定传输所适用的保障措施。
Retention
我们仅在服务、安全、审计、计费、支持、法律和运营目的所需的期限内保留个人数据。具体保留期限因数据类型而异，并可能因法律、争议、安全、会计或备份需要而缩短或延长。
AI 与自动化处理
FabHub 可能使用 AI 辅助功能来帮助生成、转换、分类或摘要内容。我们所使用的 AI 提供商,其条款不允许其使用您的内容来训练其模型;我们自身也不会使用您的内容、提示或 AI 输出来训练我们自己的模型。AI 功能仅为辅助性质,不会被用于就您作出产生法律效果或类似重大影响的法律、财务、雇佣或其他决定。您应在依赖 AI 辅助输出之前对其进行复核,并避免在非必要时向 AI 功能输入敏感个人数据。
Security
我们采用旨在保护个人数据的技术和组织措施，包括访问控制、适当情形下的加密、审计日志记录和运营监控。任何服务都无法保证绝对安全。
本声明的变更
随着 FabHub、我们的次处理者或法律要求的变化,我们可能更新本隐私与 Cookie 通知。我们将以新的最后更新日期发布更新后的通知;对于重大变更,在法律要求时,我们将在变更生效前提供额外通知,例如产品内消息或向账户持有人发送电子邮件。隐私与 Cookie 通知的更新通常属于告知和知悉事项;若某项变更引入需要您同意的新的可选处理,我们将在开始之前单独征求该同意。
数据保护投诉
您可以通过 support@fabhub.app 提交数据保护投诉，邮件主题请写明“Data Protection Complaint”，也可以使用任何已公布的支持渠道。我们将在30天内确认收到投诉，进行适当查询，记录处理结果并告知您。如果您仍不满意，可以向英国 Information Commissioner's Office 或其他有管辖权的监管机构投诉。
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有关隐私和数据权利的问题，请发送至 support@fabhub.app 。