Facturation
La facturation FabHub est par siège (par utilisateur). Chaque siège payant inclut un site opérationnel ; le plan et la périodicité déterminent le quota de commandes et les fonctionnalités. Dans Paramètres → Organisation → Abonnement, vous pouvez consulter le plan et l’usage, changer de plan, mettre à jour le moyen de paiement et ouvrir les factures. Free est limité à un siège et 15 commandes par année civile pour l’organisation. Quotas par siège payant : Standard 25/mois ou 250/an, Pro / Professional 100/mois ou 1 000/an et Enterprise 200/mois ou 2 000/an (minimum 5 sièges). Détails et prix sur la page Tarifs.
Les paiements des abonnements clients utilisent des moyens de paiement par carte.
Changer de plan
- Surclassements et sièges supplémentaires : facturation généralement au prorata pour le reste de la période en cours.
- Rétrogradations et moins de sièges : prennent généralement effet à la prochaine période de facturation ; vous conservez les fonctionnalités actuelles jusqu’alors.
- Résiliation : L’option de résiliation n’apparaît que pour les abonnements payants et prend effet à la fin de la période en cours. Une organisation Free n’a pas d’abonnement payant à résilier.
- Remboursements : en général aucun remboursement sauf obligation légale. Voir la politique de remboursement et les conditions.