主控制面板概览
主控制面板 是您在 FabHub 中的核心工作区。它为您提供实时的运营活动视图,包括:
- 本周订单绩效
- 分配给您的订单
- 需要您处理的请求
- 站点概览
您的订单活动
您的订单活动 部分汇总了您在不同订单阶段的每周绩效。
您能看到什么
每张卡片代表一个特定的指标:
- 订单请求
- 已创建订单
- 已分配订单
- 逾期订单
- 已完成订单
每张卡片包含:
- 主要数值 - 所选周次的总计
- 比较指标 - 与上一周相比的变化
工具提示
每张指标卡都包含工具提示,用于说明该指标代表什么、数值是如何计算的,以及比较值的含义。将光标悬停在信息图标上即可查看详情。
- 订单请求 - 所选周次内提交的新订单请求数量。下方较小的数值显示与上周相比的变化。
- 已创建订单 - 本周已成功创建并记录在系统中的订单。比较显示与上周的变化。
- 已分配订单 - 本周已分配给用户进行处理的订单。比较反映与上周相比的增减。
- 活动订单 - 当前正在进行中且尚未完成的订单。比较显示与上周相比的变化。
- 逾期订单 - 已过截止日期且仍未完成的订单。比较显示逾期订单是增加还是减少。
- 已完成订单 - 在所选周次内成功完成的订单。比较显示与上周相比的绩效。
如何使用此部分
- 快速评估您的每周绩效
- 识别瓶颈(例如,大量逾期订单)
- 与上周相比跟踪进度
注意事项:
- 指标基于所选日期范围,并自动更新。
最佳实践:
- 关注趋势,而非仅看数字。
- 逾期数量的上升比总数高更值得重视。
您的订单
此部分显示分配给您的所有订单,按状态和模块组织。
可用标签页
- 活动 - 当前正在进行中的订单
- 逾期 - 已超过截止日期的订单
模块表格
订单按模块特定表格分组:
工作原理
- 每个标签页反映 各自模块的实际结构
- 表格镜像各模块的列、筛选器和布局
- 仅根据以下条件显示相关模块:
- 您的角色
- 您分配的订单
您可以做什么
- 在活动和逾期视图之间切换
- 跨模块导航
- 单击任意订单以查看完整详情
警告逾期订单表明运营出现延误,忽略它们可能会影响下游流程。
最佳实践:
- 在开始新工作前,先查看逾期标签页。
待处理请求
待处理请求 部分显示需要您批准或拒绝的订单。
您能看到什么
每个请求包含:
- 订单类型
- 订单编号(可单击)
- 请求日期和时间
- 请求来源(用户/源)
查看请求
单击订单链接将打开一个 只读模态框,显示:
- 完整订单详情
- 与决策相关的信息
可用操作
批准
- 打开确认模态框
- 将请求转换为活动订单
- 将其从待处理列表中移除
拒绝
- 打开需要输入拒绝原因的模态框
- 您必须在提交前输入原因
- 系统会通知请求者
最佳实践:
- 在批准前请始终查看请求详情。
- 避免盲目批准 - 运营错误往往从此开始。
相关主题
- Stats - 跨所有模块进行趋势分析的高管 KPI 控制面板
- Roles and Permissions - 控制此处显示的模块和订单